Syarat & kebijakan privasi

Berlaku sejak November 2026. Lukisin adalah produk PT Syam Technology International.

1. Layanan

Lukisin menyediakan undangan pernikahan digital berupa halaman web beserta panel pengelolaan tamu. Jalur Swalayan memakai tema siap pakai; jalur Studio menyertakan ilustrasi yang dilukis dari foto pemesan. Rincian isi paket tercantum di halaman pemesanan dan panel.

2. Pembayaran

• Pembayaran melalui transfer bank atau QRIS sesuai total yang tertera, termasuk kode unik.
• Jalur Swalayan aktif setelah pembayaran lunas dikonfirmasi. Jalur Studio mulai dikerjakan setelah uang muka diterima, dan diterbitkan setelah lunas.
• Pembatalan sebelum pengerjaan studio dimulai dapat dikembalikan penuh dikurangi biaya transfer. Setelah pengerjaan dimulai, uang muka tidak dapat dikembalikan.

3. Revisi & masa aktif

Jumlah revisi ilustrasi sesuai paket. Perubahan teks, jadwal, lokasi, galeri, dan daftar tamu dapat dilakukan sendiri tanpa batas selama masa aktif. Setelah masa aktif berakhir, undangan tidak lagi dapat dibuka tamu kecuali diperpanjang.

4. Konten pemesan

Pemesan menjamin berhak atas foto, teks, dan lagu yang diunggah. Lagu yang diunggah sendiri menjadi tanggung jawab pemesan terkait hak cipta. Lukisin berhak menolak konten yang melanggar hukum atau kesusilaan.

5. Data & privasi

• Data yang disimpan: nomor WhatsApp, nama, email (opsional), data undangan, daftar tamu, konfirmasi kehadiran, foto, dan bukti pembayaran.
• Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi satu arah; tim Lukisin tidak dapat melihatnya.
• Bukti pembayaran dan foto referensi studio hanya dapat dilihat oleh pemesan dan tim Lukisin. Daftar tamu dan rekap kehadiran hanya tampil di panel pemesan.
• Data tidak dijual atau dibagikan ke pihak lain, kecuali layanan pengiriman WhatsApp otomatis bila fitur tersebut dipakai.
• Pemesan dapat meminta penghapusan data setelah acara selesai dengan menghubungi kami.

6. Portofolio

Lukisin dapat menampilkan karya sebagai portofolio hanya dengan izin tertulis dari pemesan.

7. Kontak

Pertanyaan dan permintaan terkait data dapat disampaikan melalui WhatsApp atau email yang tercantum di halaman utama.